حماية البيانات الشخصية
ما هي البيانات التي يتم جمعها وما هو الغرض من جمعها؟
كجزء من أنشطة شركتنا ، نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات الهوية
- بيانات الاتصال
- البيانات المالية
- البيانات الأخرى
فئة البيانات | بيانات الهوية |
التوضيح | البيانات المتعلقة بتحديد هوية الشخص مثل الاسم، اللقب، رقم الهوية التركية، صورة عن بطاقة الهوية، عنوان IP. |
الغرض من جمع المعلومات | لتوفير معلومات هوية عملائنا ، وإقامة علاقة تعاقدية فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي سنقدمها وأداء الخدمة المتعلقة بذلك ؛ نقوم بجمعها من أجل إعلام العملاء بمزايا الحملة والأسعار وضمان استفادتهم من هذه الفرص. نقوم بجمع معلومات الهوية للموردين والمقاولين من الباطن وشركاء الأعمال المماثلين من أجل الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن المتطلبات والقوانين التجارية والتزاماتنا في العقود ، إن وجدت. لتمكين مستخدمي منصتنا من الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم حول منتجاتنا وخدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني ؛ تمكينهم من التقدم عبر الإنترنت إلى مواردنا البشرية ؛ لتمكينهم من توصيل أسئلتهم وآرائهم وطلباتهم واقتراحاتهم المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا إلينا ؛ نقوم بجمعها للتأكد من أن أولئك الذين يرغبون في الاستفادة من منتجاتنا وخدماتنا يمكنهم إعادة توجيه طلبات الاكتشاف الخاصة بهم إلينا. |
فئة البيانات |
بيانات الاتصال |
التوضيح | البيانات الشخصية التي تمكن من التواصل مع الشخص مثل عنوان البريد الإلكتروني وعنوان الإقامة ورقم الهاتف المحمول ورقم الفاكس. |
الغرض من جمع المعلومات | نقوم بجمع معلومات الاتصال بعملائنا وأداء المنتج والخدمة ؛ نقوم بجمعها لغرض إعلام العملاء بمزايا الحملة والسعر. نقوم بجمع معلومات الاتصال بالموردين والمقاولين من الباطن والأشخاص المماثلين الذين تربطنا بهم علاقات تجارية من أجل الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن المتطلبات والقوانين التجارية والتزاماتنا في العقود ، إن وجدت. لتمكين مستخدمي منصتنا من الوصول إلى معلومات الاتصال والمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني ؛ تمكينهم من التقدم عبر الإنترنت إلى مواردنا البشرية ؛ لتمكينهم من توصيل أسئلتهم وآرائهم وطلباتهم واقتراحاتهم المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا إلينا ؛ نقوم بجمعها من أجل ضمان أن أولئك الذين يرغبون في الاستفادة من منتجاتنا وخدماتنا يمكنهم إعادة توجيه طلبات الاكتشاف الخاصة بهم إلينا. |
فئة البيانات |
البيانات المالية |
التوضيح | معلومات الحساب المصرفي ومعلومات بطاقة الائتمان ومعلومات الفواتير وما إلى ذلك. |
الغرض من جمع المعلومات | نقوم بجمع المعلومات المالية لعملائنا وموردينا ومقاولينا من الباطن وشركائنا التجاريين المماثلين لغرض سداد مدفوعات المنتجات والخدمات التي قدمناها وتلقيناها. |
فئة البيانات | البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة |
التوضيح | السجل الجنائي، الديانة، نسخة من بطاقة الهوية، فصيلة الدم، الصورة، بصمة الإصبع، البيانات الصحية |
الغرض من جمع المعلومات | يتم جمع طلبات العمل (السيرة الذاتية) المقدمة من خلال المنصة لتقييم التوظيف المحتمل. من أجل ضمان السلامة المهنية لموظفينا ووفقا للتشريعات ، يتم جمع بيانات الجودة الخاصة. |
فئة البيانات |
البيانات الأخرى |
التوضيح | التوقيع هو سجلات الوصول إلى النظام الأساسي والبيانات التي يتم جمعها لأغراض أمنية والبيانات الأخرى التي يتم جمعها كجزء من المنتجات والخدمات التي نقدمها. |
الغرض من جمع المعلومات | مستخدمو منصتنا والعملاء والموردون والمقاولون من الباطن والعلاقات التجارية المماثلة مع البيانات المذكورة للأشخاص الذين تربطنا بهم علاقة عمل ، لإقامة العلاقة التعاقدية ؛ ضمان الأمن من خلال الأنظمة المثبتة في مكاتبنا وفروعنا التابعة للشركة. لتزويدك بخدمة ذات جودة أفضل من خلال موقعنا على الإنترنت ؛ يمكن تخصيص المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا وفقا لعادات الاستخدام والاحتياجات والتوصية بها للعملاء ؛ ضمان الأمن القانوني والتجاري لشركتنا والأشخاص في علاقات تجارية مع شركتنا ؛ لغرض المعالجة. |
لأي أسباب قانونية يتم جمع البيانات؟
السبب القانوني لجمع هذه البيانات؛ الالتزامات في التشريعات ذات الصلة والمعمول بها ، والعلاقة التعاقدية بيننا وبين الأشخاص المعنيين ، ومصالحنا المشروعة ومبادئ الشركة التي اعتمدناها.
بأي طرق يتم جمع البيانات؟
يتم جمعها من خلال الأساليب التقنية والعملية التي يتم تنفيذها في قنوات مختلفة مثل موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ومركز الاتصال والقنوات المادية.
هل نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث؟
تتم مشاركة معلومات الهوية ومعلومات الاتصال والعديد من البيانات الشخصية الأخرى المذكورة أعلاه مع السلطات المصرح لها صراحة في التشريع في نطاق اللوائح القانونية ، بشكل دوري أو عند الطلب.
بالإضافة إلى ذلك ، ستتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الأشخاص أو المؤسسات المصرح لها بناء على قرار محكمة وطلب من سلطة إدارية مصرح لها صراحة بموجب القانون.
بالإضافة إلى ذلك ، تتم مشاركة بياناتك الشخصية على أساس محدود مع دينكونينك أن في جروب، التي نحن مساهمون فيها ، وكذلك مع شركات المجموعة وجهات الاتصال التجارية (المقاولون والموردون ومقدمو الخدمات وما إلى ذلك) من أجل تحسين جودة خدماتنا.
هل نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى الخارج؟
يتم نقل بيانات الشخصية في الحالات التالية فقط؛
- في حالة وجود موافقتك الصريحة،
- عند وجود الحالات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية ووجود حماية كافية في البلد الذي سيتم نقل البيانات إليه ، و
- على الرغم من وجود الحالات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية وعدم وجود حماية كافية في البلد المراد نقله ، يتم توفير الحماية الكافية من قبل البلد المعني وإذن من مجلس حماية البيانات الشخصية ("المجلس") متاح أيضا
في حالة توافر واحدة من هذه الحالات يمكن نقل البيانات إلى الخارج.
على سبيل المثال، يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج دون الحصول على موافقتك من أجل تنفيذ العقد في حالة تلقي الخدمة من خلال وكيل في الخارج، دون الحصول على موافقتك، ورهنا بإذن المجلس في حالة وجود حماية كافية في البلد المعني، وبإذن من المجلس في حالة عدم وجود مثل هذه الحماية، وتقتصر على الأغراض التي تتطلبها العلاقة ذات الصلة.
ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية؟
فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية هي كما يلي:
- إذا تم تحديد فترة زمنية في القانون أو التشريعات ذات الصلة لتخزين البيانات ، فيجب تخزين البيانات المعنية لهذه الفترة على الأقل.
- بالنظر إلى الاحتمالات مثل طلب محكمة محتمل أو طلب من سلطة إدارية مخولة بموجب القانون فيما يتعلق بالبيانات ذات الصلة للوصول إلينا في وقت متأخر أو حدوث نزاع قد نكون طرفا فيه ، يتم تحديد فترة الاحتفاظ بالبيانات عن طريق إضافة فترة 6 أشهر إلى 1 سنة إلى الفترات المنصوص عليها في التشريع لتخزين بياناتك وفي نهاية الفترة المحددة ، يتم حذف البيانات المعنية أو إتلافها أو إخفاء هويتها.
- إذا لم ينص التشريع على فترة تخزين البيانات التي نعالجها ، تخزين بياناتك كشرط للعلاقة بيننا وللفترة المحددة في العقد المبرم معك. بعد انتهاء العلاقة المذكورة أعلاه أو بعد انتهاء المدة المحددة في العقد ، سيتم حذف بياناتك أو إتلافها أو إخفاء هويتها دون الحاجة إلى أي من طلباتك.
- إذا طلبت حذف أو إتلاف بياناتك التي تم تحديد فترة الاحتفاظ بها في التشريع قبل الفترات المنصوص عليها ، فلن يتحقق طلبك. في الحالات التي لا ينص فيها التشريع على فترة معينة بشأن فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية ، إذا طلبت حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها ، حذف بياناتك أو إتلافها أو إخفاء هويتها في تاريخ التدمير الدوري الأول وفي غضون 6 أشهر على أبعد تقدير.
ما هي الحقوق التي يمكنك استخدامها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟
- لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا ،
- إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية ، لطلب معلومات عنها ،
- لمعرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقا للغرض منها ،
- لمعرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها محليا أو خارجيا ،
- طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح ،
- طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية،
- عندما تطلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الصحيحة وحذف بياناتك الشخصية أو إتلافها ، لطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها بهذا الموقف ،
- الاعتراض على حدوث نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريا عن طريق الأنظمة الآلية ،
- إذا تعرضت لضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، لطلب التعويض عن هذا الضرر
تمتلك هذه الحقوق.
كيف يمكنك إستخدام حقوقك؟
شريطة أن تظل في إطار قانون حماية البيانات الشخصية والتشريعات الأخرى المعمول بها ، عن طريق ملء نموذج الطلب في قسم حماية البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني وطباعة هذا النموذج ؛
- مع الطلب الشخصي لمقدم الطلب
- من خلال كاتب العدل ، أو عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP)
- من خلال توقيع مقدم الطلب مع "التوقيع الإلكتروني الآمن" المحدد في قانون التوقيع الإلكتروني رقم 5070 وإرسال kvkk@deceuninck.com إلى عنوان البريد الإلكتروني ،
يمكنك ممارسة حقوقك المدرجة في المادة السابقة عن طريق إرسالها إلينا عن طريق إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للشركة ؛
سيتم الرد على طلبك في غضون 30 يوما على أبعد تقدير ، ولكن إذا كانت العملية تتطلب تكلفة إضافية ، طلب الرسوم في التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
نحتفظ بالحق في رفض طلبك إذا كانت المعلومات والمستندات التي تقدمها غير صحيحة أو إذا تم تقديم طلب غير مصرح به.
كم من الوقت يستغرق الرد على طلباتك المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية؟
يتم تقييم مطالباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية والرد عليها في غضون 30 يوما على الأكثر من تاريخ استلامنا لها. إذا تم تقييم طلبك بشكل سلبي ، يتم إرسال أسباب الرفض مع الأسباب عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد إلى العنوان الذي تحدده في الطلب.
كيف يمكنك الحصول على معلومات أكثر تفصيلا حول معالجة بياناتك الشخصية؟
لمزيد من المعلومات التفصيلية حول معالجة بياناتك الشخصية ، يمكنك مراجعة سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها.